Post Updated at 26 Feb, 2024 – 3:48 PM

ইদানীং মুসলিমস ডে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের কিছু ইউজার অফলাইনে অ্যাপ ইউজ করতে অসুবিধায় পড়ছেন। অনেকেই জিজ্ঞাসা করছেন “মুসলিমস ডে অ্যাপ কি এখন ইন্টারনেট ছাড়া ইউজ করা যায়?”

উত্তর হচ্ছে: হ্যাঁ, আগের মত এখনো মুসলিমস ডে অ্যাপ ইন্টারনেট ছাড়াই ইউজ করা যায়। ইন্সটলের পর একবার ইন্টারনেট চালু করে অ্যাপ ওপেন করলে প্রয়োজনীয় কন্টেন্ট ডাউনলোড করা হয়। এরপর সব সময় ইন্টারনেট চালু রাখা জরুরি না।

 

তবে Huawei, Infinix, Lenevo, Walton এর কিছু ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম থেকে অফলাইনে এরর দেখাচ্ছে। আমরা অনেক খুঁজেও আমাদের অ্যাপের কোনো সমস্যা চিহ্নিত করতে পারি নি। বেশির ভাগ ইউজারই কোনো রকম সমস্যা ছাড়াই অফলাইনে অ্যাপটি ইউজ করতে পারছেন। যারা সমস্যা ফেস করছেন তারা সাধারনত নিচের মত মেসেজ দেখতে পান:

কেউ কেউ এমন মেসেজ দেখতে পান:

সম্ভাব্য সমাধান

উপরের সমস্যার শতভাগ নিশ্চিত সমাধান খুঁজে পাওয়া যায় নি। ইন্টারনেট থেকে কিছু সমাধানের পরামর্শ নিচে তুলে ধরা হলো। এতে গুগলের এই সমস্যাটি সমাধান হলেও হতে পারে।

1. অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর থেকেই ডাউনলোড করা। ShareIt বা অন্য কোনো মাধ্যমে ইন্সটল না করা
2. গুগল প্লে স্টোর ফোনে enable রাখা
3. গুগল প্লে স্টোর, প্লে সার্ভিস ইত্যাদির ডেটা ক্লিয়ার করে আবার নতুন করে এনাবল করা
4. গুগল প্লে স্টোর, প্লে সার্ভিসের সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করা
5. অ্যাপের লোকেশন হিসাবে জিপিএস ইউজ না করে জেলা সিলেক্ট করে চেষ্টা করে দেখা
6. সমস্যাটির জন্য গুগলে রিপোর্ট করার সুযোগ থাকলে করতে পারেন

অ্যাপের একজন ইউজার তার ফোনে থাকা গুগলের কয়েকটি অ্যাপের ডেটা ক্লিয়ার করে, আপডেট করে সমাধান পেয়েছেন। আপনিও চেষ্টা করে দেখতে পারেন। নিচে তার ফোনের স্ক্রিনশট দেয়া হলো:

এসব কিছু করার পরেও যদি সমাধান না হয় তাহলে দুঃখপ্রকাশ করা ছাড়া আর কোনো পথ দেখছি না। গুগলের এই অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যাটির জন্য আমরা আন্তরিক ভাবে দুঃখিত। আমরা আগামীতেও চেষ্টায় থাকব এটার কোনো সমাধান পাওয়া যায় কিনা সেই লক্ষ্যে। ধন্যবাদ।